行业丨培训机构行业标准“七十二变”,逃不出未来发展要点“五指山

2018-08-03 18:48:44

行业丨培训机构行业标准“七十二变”,逃不出未来发展要点“五指山

近几年来,得到高度重视的素质教育开始改变传统教育体系,教育信息化建设取得阶段性成果并迎来2.0阶段,各方面的变革程度前所未有。

根据新修订的《中华人民共和国民办教育促进法》等有关政策法规,广东省教育厅、广东省人力资源和社会保障厅、广东省民政厅、广东省工商行政管理局共同制订了《民办培训机构的设置标准》。

政策要求:开展三周岁以下、儿童早教机构、仅通过互联网等非线下方式提供培训服务,实施语言能力、艺术、体育、科技、研学等培训的机构,设置标准另行制定,并要求申请举办培训机构场所的建筑面积应不少于200平方米,其中培训用房建筑面积不少于三分之二,修订内容自2018年6月30日起实施。

行业丨培训机构行业标准“七十二变”,逃不出未来发展要点“五指山”

在用户层面,以80后为代表的消费者掀起了消费升级的浪潮,同时作为家长的他们在各项教育服务上的消费能力和消费意愿显著提高,各级城市各类课外培训的参培率普遍上升,增速从8%到30%不等。

中国家长在孩子教育上的投入比例达到家庭消费结构的3成以上,绝对值已经达到国际中上水平。如果比对美国的发展历程来看,教育服务将很可能是未来国内各类消费品和服务中价格上升最快的。舍得为孩子花钱,教育上投入更是不心疼,是国人的普遍心态。教育,是消费升级中最刚需、最具潜力的品类之一。

重点关注的5大方向为:K12培训、高考改革、素质教育、早幼教,教学信息化/教育科技。

今天我们主要带大家深入了解这三个方面:K12培训、早幼教和教学信息化/教育科技这三个方面。

行业丨培训机构行业标准“七十二变”,逃不出未来发展要点“五指山”

K12培训:在线班课,优质教育资源的下沉

K12培训是教育领域最早兴起的赛道,用户基数大,需求相对刚性,学习周期长,但同时竞争也最为激烈。时至今日,行业依然高度分散,好未来和新东方两大巨头2018财年的收入加和不会超过市场的3%,占据绝大多数市场的是海量的中小培训机构。

在K12培训赛道中,我们一方面看好在线班课。由于在线教育的师训、教研等职能多集中在总部,管理上的先天优势降低了跨校区和跨地域的难度,规模扩张更为迅速,每年2-3倍的增速相当常见,优秀的在线公司份额占比会逐渐提升。在授课方式上,1v1教学对于师资的要求低,发展最为迅速,成功地做到了第一步的市场教育。

但师资、获客和运营费用的把控不易,导致企业的盈利空间受限,探索成本模型上更优的班型是大势所趋。由于班课对于老师的核心要求与1v1完全不同,所以新进入者和当前1v1公司大致处于同一起跑线上。

行业丨培训机构行业标准“七十二变”,逃不出未来发展要点“五指山”

另一方面,重点关注优质教育资源往二三四五线城市下沉的机会。近两年来,不少机构都致力于将教育能力扩展到更广的区域。自身直营体系建设是一方面,更大的机会则来自于对外输出教学能力。

其中,最直接的方式是师资输出,但从过去的经验来看,优质师资直接导入三四线城市是不可行的,这部分老师不愿意常驻当地,流失率高,业务难以有效落地;而随着在线直播技术成熟,双师课堂打破了瓶颈。

从今年初的情况来看,以5万左右的硬件成本配置一个线下双师教室,以线上优质师资教学加线下助教的辅助管理,完全能实现高质量的双向互动,最终效果接近传统的面对面教学。学而思网校录播转双师之后,续课率明显提升,也侧面说明了双师模式的优势。

此外,与线下机构共享教学教研体系,提供模块化课程等教学内容、用AI和SaaS进行教学辅助也是几类常见手段。我们希望看到有创业公司能有机地结合几类方式,赋能线下机构,在其原有师资基础上做到有所增益,提升教学效果。过程中,需要继续尝试和升级合作形态,让校长得到实在的好处(比如招生、教学),又离不开平台,从而达到有效管控和长期共赢。

从行业格局的演变来看,K12教培市场正处于“哑铃型”分布阶段。头部的在线/线下龙头,或者刚才提到的两类模式中的领先者,将呈现稳健的增长趋势,并依靠教研、管理上的持续投入,建立自己的竞争壁垒,品牌和口碑的价值也将获客中体现。

行业丨培训机构行业标准“七十二变”,逃不出未来发展要点“五指山”

大量的中小机构将继续作为毛细血管服务市场末端,但持续转型、升级,接受师资、内容、教学系统等方面的服务和整合,实现教育能力的升级换代是必然趋势。市场中部的机构则处于逆水行舟、不近则退的状态中,一番优势劣汰之后向两端靠拢。最终,整个市场呈现出一个哑铃型的玩家构成。

早幼教:内容为主,重视微信场景

这一代家长会更依赖成熟的工具、内容来指导和辅助婴幼儿的教育。

早幼教的场景发生在家庭,对象是低龄儿童,要求家长陪伴或亲子互动,更适合在家中充分利用零散、不确定的时间,与轻量级内容天生契合。

教育内容的形式正不断丰富,不管是音频、视频、动漫,还是游戏、电子图书,关键在于赢得儿童的喜好,比如游戏化学习,或者动漫结合的微课的表现形式就不错。团队需要具备内容制作优势,长期能够树立自有IP、有一定的运营能力,产品则是以低客单价、低边际成本的形式呈现。

教育公司依靠多类渠道来触达用户,包括开发独立的Pad和手机端App、早教机等硬件、入驻喜马拉雅、小鹅通等知识付费内容平台,但都不及从去年起大火的微信通路。

行业丨培训机构行业标准“七十二变”,逃不出未来发展要点“五指山”

首先,微信运营是初创企业最有效的获客手段,种子用户挖掘、社群裂变、逐级的产品引导购买、持续服务这套流程,“从电商copy to 教育”,简单而易于上手,对应的轻量级教育产品也蓬勃涌现,市场规模成长到近百亿。除开获客,基于小程序等基础设施的完善,改变了在线内容的使用场景和习惯。

用户不需要切换到App或者网页端即可实现大部分轻量级学习内容的获得;用户和内容方在教学、联系、测评等环节的交互因为便捷而更轻度、更频发;内容方服务用户的路径缩短,用户管理难度陡降。

通路的友好性使得双方更关注于流量本身,快速体验、即刻付费、即刻使用,一切都加速滚动起来。今年看到一些团队应用小程序方式,获得了10倍、20倍于之前的业务增速,我们判断当前还有几个月到半年的红利期可供利用。

行业丨培训机构行业标准“七十二变”,逃不出未来发展要点“五指山”

教育信息化/教育科技:服务于教务教学

教育信息化/教育科技产品主要面向学校市场(服务教育机构的模式在前文K12部分有提及,此处略过),国家每年在财政性教育经费中固定投入不低于8%的部分,对应约3000亿的市场规模,且处于稳定增长态势。此领域的三大主要板块为硬件设备及配套、教务产品、教学产品。

硬件设备是国家首先重点投入的领域,三通两平台建设也取得了阶段性成果,学校环境实现了95%+的网络连通率以及80%+的多媒体落地率,也意味着下至大多数乡镇、山村的小学都有了网络接入、有了投影、电子白板等设备。

硬件之上,面向师生的是教务产品和教学产品,也是目前信息化2.0建设的重点。两类产品要找准直接核心用户的关键诉求和痛点,教务产品管学校运营中大大小小的事,重点在校长,校长关注学校整体的教学效果以及学校整体管理。

教学产品对应课前、课中、课后的整个场景,落脚在教师,教师关注学生成绩提升和自身的教学便利性。现阶段,业内不乏一些玩家,深入理解了相应角色的需求点,设计好自身的产品形态并取得了不错的进展。

好产品应沉入日常活动,弱化存在感,作为辅助教务教学、提高效率的工具,为校长、老师提供更多细致、可量化的数据和信息,建立更便利的通路,让他们能从新角度去看待原本依靠经验性、主观感知来主导的管理、教学行为。

最后,针对有些过热的市场,以及涌现的“获客型”教育公司,我们仍然要坚持教育领域的初心,要获取长线的胜利,企业要回归教学本质。教育是服务业,而服务对象——学生是相对特殊的,时间有限、机会成本非常高,为其付费的家长则有高焦虑和高期望的特质,他们期待的是高质量和高性价比的教育服务/产品,且相应的识别能力在迅速提升。

所以,割韭菜的打法在教育市场走不通,机构要练就过硬本事,和客户共同去寻求能力范围内的最优解。这体现在教育质量管控(师训/课程体系建设),也体现在激发学生个体的学习意愿上,两者结合,实现提分、能力提升等直观效果的教育培训才是健康持续发展的。


线上活动

线下活动