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教育享当当|从2684亿看教育机构营销
2019-11-14 16:24:17

天猫双11这一次成交额为2684亿!京东通报的数据显示成交额页超过204亿,每年以倍数成交额增长的双十一,生生打造出一个中国的“购物节”,人们甚至开始推崇,这是互联网时代下新商业的起点。



淘宝官方数据显示,2019的“双11”与往年最大的不同,就是直播。淘宝“双十一”直播开场仅1小时03分,引导的成交超去年双11全天直播带货量;8小时55分,淘宝直播引导成交已破100亿。


而在教育行业,各企业也有一些动作。


新东方在线推出了京东白条分期可立减100元、数百款课程85折优惠以及预付定金最高膨胀10倍的活动。


英语流利说推出部分课程可享受3、6、12期的花呗免息,前500名送启动礼盒,501-1000名送抱枕的活动。



跟谁学一如既往的玩裂变,送送送:将带自己微信头像的专属海报,发送到海报和学习群,邀请好友扫码助力,得1套/本书,需邀请28名好友;得2套/本书,需邀请48名好友。



掌门1对1主要营销核心为拓科与续费,活动设置了1111名免单名额,送课程,购课抽奖100%中奖。免单奖励实际为买1赠1(抽奖前最后1次下单,买多少课时送多少)。


猿辅导主要发力幼儿领域旗下斑马英语瞄准年轻妈妈群体,活动奖品设计中包含了更多超过学习硬件或者学习周边范畴的内容。比如:积木玩具、儿童手边、音乐套盒,以及iPad平板电脑、拍立得、榨汁机+液晶手写板、榨汁机+保温杯等。


而线下的教育机构,几乎是以校区活动为主,鲜有将“流量”的概念植入到活动中的。


说到流量,不得不说回淘宝。2018年的“双十一”与2019年的“双十一”最大的区别是什么?


最大的需求从“流量”变成了“场景体验”,简而言之,就是从怎么知道双十一,变成了怎么增强购买冲动。


说回教育,关于“场景体验”,惯用试听课的线下机构最不缺的就是引导客户付费的能力,而与之对应的,是让客户上门的能力,也就是如何获取流量。


获取流量的手段,之前已经谈过很多次:教育享当当 | 多少张传单能为机构带来一个客户?/教育享当当 | 永不落伍的电话营销;而这次我们来聊聊流量获取的本质,也可以说是线下教育机构在策划市场活动的初衷


不论我们谈到多少名词、定义,营销的核心都脱离不开“人”,教育机构营销的特殊性在于,消费者和使用者的不同。而在家长与学生之间,本质的需求也不同。


所以,市场营销活动的设置中,影响学生还是影响家长的边界在哪?


活动触达人群目标设设计,最明确的边界为校区到访。以校区到访为边界的原因是,在培训教育领域,尤其是k12教育,绝大多数家长在要不要参加校外辅导占据主动地位。因此,在“人本思想”的驱动下,让家长对活动产生兴趣,是第一要素。

如何让家长产生兴趣,在全国各地区体现不尽相同。在山东,大智教育刚刚结束了第五季“万人疯狂抢大智”活动,活动奖品为秒课、粮油、自行车、电动车不等,这些刚需礼品充分调动了家长的“价值趋同”心理,最终实现了累计报名21447人次的活动成绩。



而校区到访之后,更多关注的便是用户体验。而关于学生和家长选择教育机构的原因在2019培训教育数据年鉴中也有提及。




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