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获客新尝试!K12教育的固本开源之路
2019-09-15 19:07:05

豌豆思维成立于2016年,是一家在线少儿数学思维教育企业,专注于3-8岁少儿的数学逻辑思维、专注力以及学习习惯的培养。


资料显示,从2018年6月到2019年5月,豌豆思维月营收实现了从30万到2800万的突破,增长近100倍。


那么,这样快速成长的背后能够带来哪些启发?



 

教育机构的内核:产品+服务

教育本应该“慢工出细活”,但互联网大环境却普遍求“快”,如何在“快与慢”的平衡之间做好教育产品,以优质产品与服务赢得用户信任,是所有教育机构都必须思考的问题。


豌豆思维的快速发展有两个方面的原因。第一个是对师资与服务负责。有的教育企业招聘老师,为了降低成本,可能培训三天就上岗,据了解,豌豆思维则需要培训两个月再上岗。


第二个是课程创新,豌豆思维是行业首家引入点击量达到250亿的动漫IP「超级飞侠」的教育平台,先后进入了20多所幼儿园及教育机构进行“试水”。1年前,豌豆思维正式推出针对3-12岁的打磨成熟在线数理课程,并迎来了一年近100倍的增长。


《超级飞侠》IP


而榜单并列第一的掌门少儿亦是如此。为打造优质产品,聘请认知心理学、脑科学、信息技术、业的互动游戏设计等专家专注打造课程,并推出平台质量管控体系“云监督”计划,保证用户体验。


教育企业首先要立足于产品,产品提供优质见血内容,运营提供良好的客户体验,营销进行口碑塑造与传播,进而逐步建立自己的品牌。


而互联网教育的内核是产品+服务,很多人说流量时代已经过去了,用户不愿意花钱,用户增长变难。其实是用户变得更“聪明”了。现在的家长不会看到一个标题,看到一句宣传口号就购买产品。家长一定是看到孩子喜欢课程,学习有效果,才会购买你的产品,向别人推荐。


 

K12教育的获客困境

线上流量越来越贵,获客成本居高不下,这已是在线教育行业的共识。如何获取低成本的流量,开拓新的获客渠道,这是目前诸多企业都面临的问题。


就K12在线一对一而言,当前第一梯队获客成本在6000-8000元左右,第二梯队在14000元左右,第三梯队在18000元左右。流量过于集中,企业容易一哄而上,投放价格也随之水涨船高。


在当前的互联网生态中,在线教育公司想要进行高效的获客,一定离不开对微信生态的利用,首当其冲就是对微信社群的运营。


然而,K12社群最大的瓶颈是流量,不是获客流量。一般的运营可能只有10-20%的时间用在快速获取用户上,80%以上的时间则用在创造内容上。


面临“流量贵,渠道少”的获客难题,在线教育开始挖掘新的流量方式,抖音、小红书等都成为了不少在线教育企业的新尝试,除了探索线上渠道,线下渠道也重新被提起。


除此之外,不少企业也在探索新的获客方式。


 

低成本获客新尝试

今年初,豌豆思维与大V店做了一个“100个用户试验”:把豌豆思维的课程给到了100个大V店用户试用,最终用户转化率达到了30%,2019年3月份合作以来,仅用100天就达到了1500万的营业额。


今年6月,豌豆思维与社群电商平台“大V店”宣布达成深度合作。并宣布启动“10万妈妈计划”,致力于为更多妈妈用户提供优质的儿童数学思维课程福利与教育服务。


此次探索可以看出,分销可以部分解决投放问题,渠道去中间化没有垄断,不需要非常贵的投放费用,并且只要产品够好,更有可能更大范畴上接触用户。


这种教育行业的低成本获客,可能会成为成为教育行业提质增速的不错尝试。


无论方式如何,与其他行业不同,单纯的交易匹配并不能满足用户的真正需求,互联网只是其手段,教育才是其实质。抓住用户的痛点,不断完善产品,提升用户学习能力的教育企业,才能受到用户的认可和买单。

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