l 无法对消费者及用户进行精准分析
l 对于客户的需求无法进行进准判断,咨询成功率低
l 无法设计或不确定产品的竞争优势及与同业机构的差异化
l 在教学产品的内容标准化管理方面较为薄弱
l 没有核心竞争优势的增值服务或教学服务体验
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